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ご利用ガイド

ご注文方法について

①ご希望の商品ページより、対象機器の数量・必要な保守期間を選択し、カートへ入れてください。

②ご注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
*しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
ご注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
※ご注文承諾後であっても当店判断にてお客様からのご注文をお断りさせていただく場合がございます。
例) ・過去に商品のお受け取り拒否があった場合
・指定期間内に代金のお支払いが完了していない場合
・不正な利用、不審な注文と判断または予想される場合
・当店において不適切な行為があったと判断する場合 等

お支払いについて

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA・MASTER・JCB・AMEXとなります。
3Dセキュア対応カードのみご利用可能です。

【銀行振込】
商品注文後、メールにて支払い口座を連絡いたします。
事前入金となりますのでご入金確認後の発送となります。

【リース】
リース会社の審査がございます。
審査の結果、契約可能となりましたら機器の発送をさせていただきます。

配送について

送料無料
【月曜日~木曜日のご注文】原則、ご注文またはご入金確認後、翌営業日に発送いたします。
【金・土・日のご注文】翌月曜日または火曜日までに発送いたします。
【祝日のご注文】原則、翌営業日に発送致します。

※お客様都合で商品の受け取り拒否をされた場合、商品代金、往復送料、代引き手数料、梱包資材料の実費を購入者に請求いたします。
(送料無料の場合も含む)
※商品の外箱に凹みや損傷がある場合には運送会社に直接お問合せをお願いいたします。
※商品の重量やサイズ次第で予告なく配送方法が変更となる可能性がございます。
※大型連休時の配送につきましては「お知らせ」を確認下さい。
※在庫のある商品につきましては、 上記発送内容にあわせて発送いたします。
※在庫のない商品につきましては、納期が確定次第メールにて連絡させていただきます。
※予期せぬトラブルや配送混雑時などは、出荷が遅延することがあります。

発送元住所について
株式会社ピーエスアイ 東京都新宿区新宿5丁目5番地3号 建成新宿ビル

保証返品について

お客様都合の返品・交換につきましては、お受けできません。
初期不良などの瑕疵が認められた場合、ユーザー登録を行って頂き保守契約に基づき、お客様にてお手続きをお願いいたします。
お客様のご都合で保守契約を締結されなかった場合、返品・交換につきましては、お受けできません。

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