FortiGateのリセットボタンについて

Fortinet社の次世代ファイアウォール「FortiGate」には、一部モデルで「リセットボタン（Resetボタン）」が搭載されています。

このボタンは、再起動や初期化を物理的に実行するための手段であり、特にGUIやCLIへアクセスできないトラブル時の復旧手段として活用されます。

ただし、このリセットボタンの挙動や有無はモデルやファームウェアバージョンにより異なるため、使用には十分な注意が必要です。

本記事では、FortiGateにおけるリセットボタンの機能・使い方・注意点について詳しく解説します。

リセットボタンの機能とは？

主な役割は以下の2つ

注意： すべてのモデルがこの仕様に対応しているわけではありません。モデルごとの仕様やファームウェアにより、ボタンの有効・無効、押下時間による動作が異なることがあります。

リセットボタンの位置と操作方法

物理的な位置

• 本体の前面または背面に「小さな穴」として存在するケースが一般的です。
• 誤操作防止のため、爪楊枝やクリップなどで深く押し込む必要があります。

ファクトリーリセットの内容と初期状態

長押しによってファクトリーリセットが実行されると、以下のような状態に戻ります。

リセットで削除される情報

• 管理者アカウントのパスワード
• ネットワーク設定（IP、ルーティング等）
• セキュリティポリシー、アドレスオブジェクト、VPN設定など
• 保存していないログや履歴

初期状態のアクセス情報（旧バージョン）

重要：FortiOS 7.0以降では、初回ログインパスワードに「本体シリアル番号」が設定されている場合があります。事前にシリアルを控えておくことを推奨します。

モデルによる違い：リセットボタンの有無と挙動

主なモデル別の対応状況（例）

モデルによってはリセットボタンが存在しても無効化されている場合があります。使用前に必ずマニュアルを確認してください。

CLIを用いた初期化（ボタン非搭載モデル向け）

物理ボタンがない場合、CLIから以下のコマンドでファクトリーリセットを実行できます。

execute factoryreset

または、初期化後にシャットダウンも行いたい場合は

execute factoryreset-shutdown

※CLI操作は、コンソールポートまたはSSH経由で実行します。

リセット前に行うべき準備

リセット操作は重大な変更を伴うため、以下の事前準備を強く推奨します。

• 最新設定のバックアップ（GUIまたはCLIで取得）
• 再設定用の手順書の用意（IP構成、VPN、ポリシー等）
• FortiCloudアカウント情報とライセンス状態の確認
• シリアル番号の控え（ログイン用に必要な場合あり）

よくある誤解と補足事項

まとめ

FortiGateのリセットボタンは、障害時や設定トラブルから復旧する際に便利な手段ではありますが、誤操作による設定喪失のリスクも大きいため、事前の情報収集と準備が不可欠です。

以下の点を押さえて、安全にリセット操作を行いましょう。

• ボタンの有無と動作仕様はモデルごとに異なる
• 初期化はすべての設定と履歴を消去する
• FortiOSのバージョンにより初期パスワード仕様が異なる
• バックアップと再設定手順の準備を忘れずに

以上、FortiGateのリセットボタンについてでした。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。